Чому відсутній звук при запису відео на iPhone?

Купуючи iPhone перше про що думають більшість користувачів — це про якісні фото та відео, які тепер можна буде робити. І дійсно, без перебільшення камера на айфонах шикарна, і при правильних налаштуваннях дозволяє створювати контент високого рівня. Та що робити, якщо в один момент ви записуєте відео, вмикаєте його, щоб переглянути й нічого не чуєте. Звуку просто немає ні в навушниках, ні без них, як би ви не підвищували гучність. Це може стати сильною проблемою, яку звісно ж потрібно вирішувати. Однак є й приємна новина — все це ремонтується, причому здебільшого за один день. У даному тексті ми розглянемо основні причини поганого звуку та можливі шляхи усунення цієї проблеми.

Айфон не пише звук на відео: основні причини

Ми проаналізували звернення з клієнтів, які стикалися зі схожою проблемою, і ось які причини вирішили перелічити:

1. Програмне забезпечення. Якщо ваш iPhone записує відео без звуку, перш за все, варто звернути увагу на програмне забезпечення. Збій у програмах для запису може призвести до відсутності звуку. Спробуйте вирішити це простим перезавантаженням пристрою або скиданням налаштувань до заводських. Це може відновити нормальну роботу мікрофона та звукових налаштувань. Інколи подібне трапляється й при некоректному встановленні останніх оновлень. Особливо, якщо при інсталяції оновлень айфон вимкнувся через недостатній заряд.
2. Стороння програма для запису. За замовчуванням в iPhone існує вбудована програма для запису відео, яка оптимізована для роботи з мікрофоном та звуковим обладнанням пристрою. Використання сторонніх програм може спричиняти конфлікти й відсутність звуку. Рекомендується використовувати стандартну програму для зйомки відео на iPhone. Якщо ж ви завантажили якусь утиліту, спробуйте видалити її, та перезавантажити айфон і ще раз записати відео, але вже на стандартну камеру.
3. Захисна плівка на корпусі. 90% користувачів наносять на айфон захисну плівку, щоб захистити екран від подряпин. Інколи, при неправильному її нанесенні вона може поглинати звук, що призводить до низької якості запису. Рекомендується видалити захисну плівку, або принаймні переконатися, що вона не перекриває мікрофон та динамік.
4. Засмічення мембрани мікрофона. Це також може спровокувати поганий звук під час запису відео. Щоб відновити якість звуку, спробуйте обережно очистити сітку мікрофона. Використовуйте лише дерев’яні зубочистки, або ж надтонку голку, однак будьте вкрай обережні, щоб нічого не зіпсувати.
5. Пошкодження шлейфу. Всередині айфона є різні шлейфи, які відповідають за роботу певних систем. Проблеми зі шлейфом пристрою можуть призводити до відсутності звуку при записі відео. У такому випадку, все, що залишається зробити це відремонтувати або замінити пошкоджений шлейф.
6. Окислення контактів. Якщо звук відео нечіткий або шумить, це може бути наслідком окислення контактів. Така проблема трапляється, якщо всередину пристрою потрапила вода. І хоч компанія Apple запевняє, що деякі моделі не бояться води, та на практиці рідина часто стає причиною багатьох несправностей. В цій ситуації допомогти може лише професійний майстер, який ретельно почистить контакти та переконається, що вони гарно з’єднані з материнською платою. Або ж повністю все замінить.

Це те, що може призвести до зникнення звуку під час запису відео. Однак інколи звук зникає, не лише при створенні нового контенту, а загалом. Тобто при відтворенні старих відео, чи відеороликів в Інтернеті. Пропонуємо розглянути й такий випадок.

Зник звук на iPhone: що трапилось?

Є різні ситуації коли може зникнути звук на айфоні. Наприклад, відео та аудіо відкриваються зі звуком, а от вхідні дзвінки беззвучні, навіть попри те, що режим “тиші” вимкнено. Деколи трапляється, що й аудіо та відео відтворюються без звуку. 

Ось, що може цьому передувати:

• Некоректні налаштування айфона. Перегляньте налаштування саме у графі “Звук”;
• невдалий джейлбрейк. Це частенько призводить до помилок в роботі операційної системи;
• ви використовуєте неофіційний софт, таке трапляється і це теж провокує різні збої в роботі;
• проблеми з операційною системою, або неправильне її оновлення;
• пошкодження динаміків, внаслідок удару, падіння айфона, сильного засмічення чи залиття водою. Якщо перші чотири пункти були більш програмними, то цей виключно технічного характеру. Але і таке часто трапляється.

В усіх цих випадках користувач може зробити наступні дії:

1. Спробувати перезавантажити айфон або скинути його до заводських налаштувань.
2. Спробувати видалити нещодавно завантажені утиліти. Інколи звук зникає саме після завантаження якоїсь сторонньої програми, подумайте, чи немає такої у вас.
3. Ретельно оглянути динамік, на наявність пошкоджень чи засмічень.

Також радимо, перевірити, чи не з’єднаний наразі айфон з якимись блютуз пристроями, наприклад, навушниками, через які цей звук і може відтворюватися.

Чи допоможе сервісний центр?

Якщо проблему не вдається вирішити у домашніх умовах, тоді звісно потрібно йти до професіоналів. Наприклад, ми у таких випадках, одразу ж проводимо професійну діагностику гаджета і вже через кілька хвилин точно знаємо, в чому корінь проблеми, та як її вирішити.

У сервісному центрі “Майстерня” можна здійснити ремонт техніки Apple будь-якої складності і вирішити проблеми зі звуком у тому числі.

Ми пропонуємо:

1. Гарантію на виконану роботу і всі деталі, які надаємо.
2. Широкий асортимент запчастин як оригінальних, так і висококласних копій. Копії дозволяють здешевити ремонт, однак оригінальні запчастини варто обирати, якщо надалі ви хотіли б вигідно продати свій девайс.
3. Швидке виконання роботи. Ми маємо у розпорядженні сучасне обладнання та великий досвід роботи, тому виконуємо більшість послуг протягом одного-двох днів.

Ремонт техніки Apple у СЦ “Майстерня” доступний мешканцям Луцька, а також жителям інших міст України. З останніми ми співпрацюємо завдяки кур’єрській доставці від “Нова пошта”.